Váš nákupní košík je prázdný
Reklamace a servis
U nás na SvětNavigace.cz prodáváme jen originální produkty určené pro český trh (GPS navigace). Veškeré zboží tedy pochází od oficiálních distributorů pro český trh a vztahuje se na něj plná záruka 24 měsíců, kterou lze uplatnit ve všech autorizovaných servisních centrech toho kterého výrobce.
Pokud jste u nás na SvětNavigace.cz zakoupili GPS navigaci a přístroj Vás zlobí (bez Vašeho přičinění), je třeba jej předat autorizovanému servisu na záruční opravu. Pro nejrychlejší vyřízení celé věci Vám doporučujeme obrátit se přímo na autorizovaná servisní střediska, kde Vaši reklamaci vyřídí přímo a bez nejmenšího prodlení.
S každou objednávkou od nás fakturu za zakoupený přístroj, která slouží též pro uplatnění reklamace v autorizovaném servisu. Nepřítomnosti záručního listu se proto nelekejte, výrobci GPS navigací, které v našem obchodě nabízíme, k přístrojům záruční listy nedávají a záruku Vám uznají již podle výrobního čísla přístroje a data prodeje, které poznají právě z přiložené faktury.
Pokud budete přesto preferovat řešení reklamace skrze naši společnost, budeme poctěni Vaši důvěrou a autorizovanému servisu reklamovaný přístroj předáme za Vás. V takovém případě nás prosím kontaktujte a domluvíme se s Vámi na nejlepším možném řešení.
Jak nejrychleji vyřídit reklamaci
V prvé řadě je třeba vybrat, jaký typ přístroje a jaké značky chcete reklamovat. Po výběru Vám budou zobrazena dostupná servisní střediska pro Českou republiku, veškeré kontaktní údaje a vše, co je do servisu třeba zaslat.
Co chcete reklamovat?
GPS navigaci
GPS navigace
Garmin
Kam poslat?
NetComp, spol. s r.o.
Divize ShopNetwork.cz
Bělehradská 64
Praha 2
120 00
tel.: +420 724 850 672
e-mail: info (at) svetnavigace.cz
Co poslat?
Přístroj, fakturu za zakoupený přístroj, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
TomTom
S reklamací přístrojů TomTom se prosím obracejte na nás, výrobce nám zatím nebyl schopen definovat smysluplný postup pro přímé uplatnění reklamace. Jakýkoli model této značky je tak třeba zaslat na adresu naší společnosti, jeho opravu u výrobce zajistíme za Vás.
Kam poslat?
NetComp, spol. s r.o.
Divize ShopNetwork.cz
Bělehradská 64
Praha 2
120 00
tel.: +420 724 850 672
e-mail: info (at) svetnavigace.cz
Co poslat?
Přístroj, fakturu za zakoupený přístroj, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
Mio
Kam poslat?
ELKO TRADING, spol. s r.o.
K terminálu 7
Brno
619 00
tel: 532 195 726
e-mail: servis (at) elko.cz
web: www.elko.cz
nebo
VSP DATA a.s. – servis Mio
Service Park area
Průmyslová 1181
Sezimovo Ústí II
391 02
tel.: +420 381 212 583
web: www.vspdata.cz
Co poslat?
Přístroj, fakturu za zakoupený přístroj, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
Navigon
S reklamací přístrojů Navigon se prosím obracejte na nás, výrobce nám zatím nebyl schopen definovat smysluplný postup pro přímé uplatnění reklamace. Jakýkoli model této značky je tak třeba zaslat na adresu naší společnosti, jeho opravu u výrobce zajistíme za Vás.
Kam poslat?
NetComp, spol. s r.o.
Divize ShopNetwork.cz
Bělehradská 64
Praha 2
120 00
tel.: +420 724 850 672
e-mail: info (at) svetnavigace.cz
Co poslat?
Přístroj, fakturu za zakoupený přístroj, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
Coyote
Kam poslat?
Záruční servis mini Coyote pro Českou republiku zajišťuje přímo místní zastoupení společnosti Coyote Systems, která ale od koncových zákazníků zboží nepřebírá. Váš mini Coyote je tak třeba zaslat na adresu naší společnosti, jeho opravu u Coyote Systems zajistíme za Vás.
Kam poslat?
NetComp, spol. s r.o.
Divize ShopNetwork.cz
Bělehradská 64
Praha 2
120 00
tel.: +420 724 850 672
e-mail: info (at) svetnavigace.cz
Co poslat?
Přístroj, fakturu za zakoupený přístroj, popis závady, Vaši poštovní adresu a telefonický či e-mailový kontakt.
